System ERP to skrót pochodzenia angielskiego. ERP można na język polski przetłumaczyć jako Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa. Chodzi mianowicie o informatyczny system aplikacji, które wprowadzane są ostatnio do procesów firmy, bez znaczenia, o jakich jego pionach mowa. System ten swym zakresem obejmuje całość procesów, które mają miejsce w firmie. Dzięki jego działaniu możliwe jest sprawne zoptymalizowanie pracy na poszczególnych etapach realizowanych zleceń.

Enterprises resource planning czyli pochodzące z angielskiego złożone systemy ERP to coś, co każda firma powinna mieć. Systemy informatyczne, bez których nie istniałoby w obecnych czasach wiele zakładów produkcyjnych i firm z różnych branż, to baza pracy. Ich rozwój ma niemały wpływ na działanie przedsiębiorstw, czego są świadomi dostawcy ERP. Planowanie zasobów przedsiębiorstwa w oparciu o komputerowe zarządzanie zasobami w zaawansowany sposób ulepsza, a szczególnie przyśpiesza codzienną pracę przedsiębiorstwa.